"Комфорт пассажиров - в приоритете", - говорится в сообщении ведомства в канале "Макс".
В частности, министерство напоминает, что, если ожидание вылета длится два часа, пассажиров должны обеспечить прохладительными напитками, а также предоставить возможность сделать два телефонных звонка или отправить два письма по электронной почте.
При задержке в 4 часа их должны покормить горячей пищей и далее предоставлять ее каждые 6 часов ожидания днем или 8 часов ночью. Место в отеле должно быть предоставлено, если ночью ожидание вылета длится более 6 часов, а днем - более 8 часов.
В настоящее время пассажирам в аэропортах, где введены ограничения на полеты, раздают воду и мягкие коврики, а также работают комнаты матери и ребенка.
Источник: Российская газета
Фото: ЯСИА
-
0
-
0
-
0
-
0
-
0
-
0
