Об этом сообщил министр инноваций, цифрового развития и инфокоммуникационных технологий Якутии Петр Николаев во время заседания Проектного офиса цифровой трансформации. Совещание прошло под председательством заместителя Председателя Правительства республики Анатолия Семенова.
«Сегодня цифровые сервисы должны быть максимально простыми и доступными для человека. В национальном мессенджере «МАКС» мы уже запустили восемь чат-ботов, которые позволяют решать повседневные вопросы без посещения учреждений. Это оплата коммунальных услуг, получение мер социальной поддержки, запись в МФЦ и к врачу, вопросы образования и поддержки предпринимателей. В дальнейшем будем продолжать расширять количество сервисов и делать их еще удобнее для жителей республики», — подчеркнул глава Мининноваций Якутии Петр Николаев.
Помимо интерактивных помощников, в мессенджере «МАКС» сегодня развернуто уже 185 информационных каналов, где якутяне могут оперативно получать актуальные новости от министерств, ведомств и госучреждений.
Полный список доступных чат-ботов:
- «Единый региональный сервис» — главная точка входа, объединяющая ключевые цифровые сервисы, мини-приложения и официальные каналы Якутии.
- «Объединенный платежный документ» — бот для быстрой оплаты ЖКУ и взносов за капитальный ремонт, передачи показаний счетчиков и получения квитанций.
- «Соцпомощник Якутия» — интерактивный гид, который подберет доступные вам меры социальной поддержки и льготы.
- Чат-бот МФЦ Якутии — сервис для записи на прием в офисы «Мои Документы» и проверки статуса поданных заявлений.
- Чат-бот телемедицинских консультаций — дистанционная запись на прием к врачам и управление своими медицинскими записями.
- «Саина» — виртуальный консультант органов ЗАГС, отвечающий на вопросы граждан.
- Чат-бот Фонда развития предпринимательства РС(Я) — персональный помощник для бизнеса по вопросам льготного финансирования и мер господдержки.
- «Мое образование РС(Я)» — бот для родителей, помогающий отслеживать статус заявлений в школы и проверять наличие свободных мест.
Источник: Мининноваций РС (Я)
-
0
-
0
-
0
-
0
-
0
-
0
