С какими только вопросами не обращаются в эти дни якутяне в Госсобрание РС(Я)! Благо, что прямая связь с народными депутатами действует в непрерывном формате. В пятницу «горячую линию» организовал общественно-политический клуб женщин-парламентариев Якутии, предложив свою помощь тем якутянкам, кто в условиях самоизоляции оказался в трудной жизненной ситуации. По очереди дежуря у телефона, на звонки они отвечали весь день.
Председателю постоянного комитета Ил Тумэн по вопросам коренных малочисленных народов Севера и делам Арктики Елене Голомаревой, например, сначала пришлось разбираться с запутанной историей многодетной жительницы Якутска, которая из-за бюрократической казуистики никак не может добиться пенсии для своего 60-летнего супруга. Затем вникать в непростую ситуацию одной из жительниц Якутии, у которой муж болен раком, нужны деньги на лечение и ипотеку, однако встать на учет в центре занятости она не может. Потом позвонила многодетная мама, которая одна воспитывает четверых детей, и которая сейчас фактически осталась без работы, потому что рынок, где она торговала, закрыт….
Таких ситуаций в эту пору – масса. И далеко не каждый в силах справиться со своими проблемами сам.
- Звонки начали поступать с первых же дней, как был объявлен режим самоизоляции и нарушился привычный распорядок жизни, -- рассказывает Елена Голомарева. – Люди были очень взволнованы и растеряны, не знали, как поступать в той или иной ситуации. Со временем тематика обращений стала меняться. В первые дни было много вопросов про дефицит масок -- их невозможно было нигде купить. Когда в районах наладили собственный пошив, проблема отпала сам собой. Зато начали звонить больные, которые не могли попасть на плановые операции из-за того, что закрылись больницы. Но сейчас и этот вопрос начал регулироваться…
Звонили в парламент и студенты, застрявшие в Якутске и просившие помочь добраться домой. С началом дистанционного обучения начали звонить родители, у которых тоже возникало немало вопросов. В последнее время очень часто обращаются многодетные мамы и папы – многие оказались в очень сложной финансовой ситуации.
- Хорошо, что в эти дни свои «горячие линии», так же, как Ил Тумэн, открыли все министерства и ведомства. Все вместе мы помогаем людям разобраться с их проблемами. Кому-то удается помочь сразу же. По другим обращениям предстоит более детальная работа. Однако ни одно из них без решения не останется, -- резюмировала Елена Голомарева.
-
0
-
0
-
0
-
0
-
0
-
0
