- В Арктике, где коронавирусной инфекции не выявлено вообще, сегодня медучреждения функционируют фактически как обычно. Да, там тоже действовал режим ограничений, но затем, в процессе наблюдения за развитием эпидситуации в регионе, его было решено скорректировать. Что же касается Ленска, Алдана, Якутска и всех остальных крупных городов республики, то режим ограничений будет действовать до 31 мая, -- сообщила оператор «горячей линии» Минздрава РС(Я) Надежда Лукина.
Дальнейшие перспективы связаны с постановлением главы региона, которое ожидается в конце мая. На основании его и будет выстраиваться вся работа. Однако в любом случае, говорят в Минздраве Якутии, даже с учетом позитивных прогнозов послабления будут вводить постепенно.
Между тем, вопросов у якутян, связанных с работой ЛПУ в период эпидемии COVID-19, возникло немало. Особенно в первые недели.
- Тогда в сутки мы принимали около 600 звонков со всей республики. Со временем, когда люди немного начали привыкать к новой реальности, их число пошло на спад. Сегодня получаем до 230 телефонных вызовов в смену. Обычно нагрузка на наших операторов возрастает, когда выходит очередное постановление федеральных или региональных властей, связанных с эпидемией, и людей интересует, как оно будет реализовываться, или же в случае новых вспышек инфекции,--говорит Надежда Лукина.
Еще один повод обратиться на «горячую линию» -- это результаты анализов на коронавирус.
- Дело в том, что в эти дни в республике выполняется огромное количество таких исследований, из-за чего их обработка несколько затруднена. У лаборантов большая нагрузка. И если в поликлиниках не могут ответить гражданам, когда они получат результат, то они обращаются к нам. Но я могу сказать сразу, что в данном случае речь идет о результатах отрицательных. Если же анализ положительный, то информация из лаборатории в соответствующие медицинские службы передается незамедлительно: человека находят, сразу же выявляются его контакты, он госпитализируется, в общем, принимаются все меры, -- сообщила Надежда Лукина.
Впрочем, как выяснилось, звонят якутяне на «горячую линию» и по другим поводам.
- Многие очень тяжело переносят карантин. Кто-то совсем один, ему хочется просто выговориться, снять напряжение... Иногда это совсем не про медицину, больницы и коронавирус, но что делать! Слушаем, разговариваем и -- просим потерпеть!
Справка
8-800-100-14-03 – это «горячая линия» Минздрава Якутии для граждан, вернувшихся с территорий, где зарегистрированы случаи новой коронавирусной инфекции.
Позвонив на этот номер, жители республики, прибывшие из зарубежных стран, могут передать сведения о месте, датах пребывания и возвращения, а также другую информацию для организации медицинского наблюдения по месту своего жительства участковой службой медучреждений. А также оформления листков нетрудоспособности и справок об освобождении от учебы, если они прибыли из стран, неблагополучных по коронавирусу.
-
0
-
0
-
0
-
0
-
0
-
0
