Всего к вечеру среды поступило 1 853 005 вопросов. Чаще всего россияне задают их по телефону — 1 033 975 звонков в кол-центр, а также через СМС — более 435 тысяч сообщений. Через сайт приняли 116 634 обращения, 47 791 — через официальное мобильное приложение. Кроме того, 219 382 вопроса поступили через социальные сети.
Как заявил ранее пресс-секретарь президента Дмитрий Песков, основные обращения, поступающие в этом году, касаются спецоперации и здравоохранения. Кроме того, на повестке будут экономика и транспортная инфраструктура.
Обработка вопросов к прямой линии Путина без ИИ заняла бы год
Свыше 1,8 миллиона обращений и вопросов уже поступило к прямой линии президента РФ Владимира Путина, в ручном режиме такое количество пришлось бы разбирать целый год, а благодаря искусственному интеллекту уже к концу эфира программы «Итоги года» в четверг весь массив будет обработан, сообщил пресс-секретарь главы государства Дмитрий Песков.
Говоря о вопросах, которые поступают, представитель Кремля отметил, что и в этом году, и в прошлом одной из основных тем для вопросов является СВО.
«Это и обеспечение фронта, и обеспечение потребностей героев СВО, всех тех, кто сейчас находится на передовой, это и реабилитация тех, кто получил ранение, это и трудоустройство тех, кто получил инвалидность... А потом, наверное, по рейтингу вопросов идут уже такие житейские дела - экономика и социальное обслуживание», - сказал Песков.
В «Дзене» появился раздел «Прямая линия»
Раздел «Прямая линия» в преддверии пресс-конференции и прямой линии президента РФ Владимира Путина появился в «Дзене».
Раздел идет сразу после вкладок «Главное» и «Москва», в нем отображаются новости, посвященные грядущей прямой линии - например, о самых популярных вопросах, формате выступления, подготовке к мероприятию.
При переходе внутрь раздела перед пользователем появляется сама трансляция из VK с обратным отсчетом, главное и новости по теме, а также материалы по этому поводу от авторов «Дзена».
Путин лично просматривает многие обращения на прямую линию, заявил Песков
Владимир Путин всегда лично просматривает достаточно большое количество обращений к прямой линии, сообщил пресс-секретарь главы государства Дмитрий Песков.
Он отметил, что президент при подготовке к этому мероприятию получает много папок - здесь нет какого-то одного итогового документа.
«Он получает с самого начала непосредственно обращения граждан, каждое распечатано на отдельном листе. И он имеет возможность некоторые из них посмотреть. Он всегда делает это и достаточно много смотрит сам. Это дает очень хорошую обратную связь от граждан», - сказал Песков в интервью «Известиям».
Пресс-секретарь президента добавил, что при подготовке к прямой линии Путин также использует большое количество справочных материалов, в том числе статистические показатели и справки по различным отраслям.
Прямая линия, совмещенная с пресс-конференцией, выйдет в эфир 19 декабря в полдень по московскому времени. Оставить вопросы россияне могут по телефону 8-800-200-40-40, через СМС, социальные сети, на специальном сайте или с помощью мобильного приложения. Впервые в подготовке участвует искусственный интеллект. Он помогает обрабатывать массив различных данных.
Федеральные телеканалы отвели на «Итоги года с Владимиром Путиным» от трех до четырех часов эфирного времени.
Источник РИА Новости
-
2
-
0
-
0
-
0
-
0
-
0
